annons

Foruminlägg av Tim Almhage

#1
8 september 2018 kl 19:10
Gilla
Så länge dem inte är för gamla, dvs max 30 dagar, så får du skicka tillbaka skorna och få pengarna tillbaka trots att dem är använda. Det är en policy som Hoka har. Har själv gjort det hos Spartoo utan problem.

Bara ett tips.
#2
12 september 2018 kl 16:38
Gilla
https://www.hokaoneone.eu/en/returns.html

Jag hade själv använt mina skor cirka 15 kilometer. Dem var i samma skick som dina skor och det var enligt dem en godkänd retur ENLIGT Spartoo. Jag köpte ett annat par, via en annan hemsida då dem inte hade skon jag sökte.

Utdrag från mailkontakt med spartoo

"Hej Tim,

Jag heter Adriana och är ansvarig för Kundservice.

Om du inte är nöjd av dina Hoka skor. Så kan du returnera skor även om du har använt dom. Så du kan göra en returbegäran i din kundkonto. När vi har fått skor, vi ska makulera klarna fakturan."
#3
12 september 2018 kl 19:20
Gilla
Oj, ursäkta mig. Läste inte texten utan har bara sparat vad som stod där tidigare innan dem ändrade.

”Take them for a run, or two or ten. If you are not satisfied, return them within 30 days, no questions asked. What can you lose? Don't run, fly.”

Man kan fortfarande googla på det och få upp Hokas hemsida men verkar som det är borttaget väl inne!
#4
4 januari 2025 kl 19:04 Redigerad 4 januari 2025 kl 19:30
Gilla
Hej,

Jag har köpt ett FitNord Sprint 1000 löpband som ska ha en maxhastighet på 22 km/h. Det fungerar fint på upp till 15 km/h men ställer jag in en högre hastighet så händer det mer eller mindre ingenting. Ställer jag mellan 16-22km/h så ökar den inte nämnvärt i hastighet och man känner att bandet börjar hålla en oregelbunden hastighet. Bandet går upp i hastighet för att sedan bromsa in. Använder också Stryd Dual som stämmer bra överens med övriga hastigheter. Har ställt in fötterna bak och kontrollerat med vattenpass att bandet är helt jämnt.

Är detta något man borde räkna med? Att bandet helt enkelt inte orkar med? (Väger 75 kg - så långt från maxvikt) Något jag bör kontrollera? (Bandet är 1 månad gammalt).

Hittar inga andra trådar med det upplevda problemet. Varken på svenska eller engelska..
#5
5 januari 2025 kl 13:21
Gilla
Jag spände enligt manualens anvisningar så att bältet gick ett lyfta mellan 50-75mm men ingen skillnad tyvärr.
annons
#6
5 januari 2025 kl 20:25
1 Gilla
Det ska jag absolut testa mer när jag fått ordning på löpbandet. Testade också att spänna något lite till men vill inte spänna för hårt då jag inte upplever någon skillnad alls.

Något som är konstigt är ju att displayen fortsatt visar en hög hastighet. Ställer jag in den på 20 km/h och sedan ställer mig på bandet så får jag kuta som tusan de första sekundrarna innan bandet tappar till ca 15 km/h igen men visar 20 km/h på displayen. Bandet är inte alltså inte "medvetet" om att jag springer långsammare.

Jag kontaktade supporten i torsdags och väntar på svar - Tack för att du försöker hjälpa till :)
annons