annons

Löpning • Kläder, Skor & Prylar 11 inlägg • 9768 visningar

Johan Tigér

1978 • Göteborg

11 november 2016 - 15:01

Hjälp! Vart är mina kartor?

Hej

Jag har en Fenix3 och mina senaste pass har importerats från Garmin Connect utan kartor. De visas så på Connect också så det är inget fel på kopplingen mellan Connect och Jogg utan snarare nåt mellan min klocka och Garmin Connect.

Jag har inte medvetet ändrat nån inställning men vem vet.

Är det nån som vill och kan hjälpa mig? Vad har jag gjort alt. Vad har hänt?

Tack

Jens Sandahl

1969 • Sävedalen

11 november 2016 kl 16:28

Uppdatera till senare firmware om du inte gjort det. Hade samma problem med Garmin 630 efter näst senaste uppdateringen.

Johan

Linköping

12 november 2016 kl 15:38

Uppdatera gärna om du hittar någon lösning - jag har samma problem med mitt senaste pass, data finns (om än lite "korrupt") men ingen karta.

Eftersom passet är New York Marathon vill jag gärna att det ska fungera!

Har testat att ta bort passet - uppdaterat firmware i klockan (från 7.60 till 8.00) och synkat igen, men då dök det inte upp alls.

Då la till jag till passet igen genom att hämta själva fit-filen från klockan och la till den manuellt i Garmin Connect - men då fick jag samma felaktiga löp-pass utan karta som tidigare.

Testade även "Garmin Online Fit Repair Tool" men det hjälpte inte - autofix filen går inte ens att ladda upp till Garmin Connect... http://garmin.kiesewetter.nl/

Någon som har tips eller idéer ?

Johan Tingsborg

1961 • Kvarnskogen

12 november 2016 kl 15:46

Verkar vara ett relativt vanligt Garmin-problem såg jag i en tråd på Garmin Connect när jag själv hade problemet för ett par veckor sedan. För FR 235, som jag har, var en rekommenderad fix att stänga av klockan och starta om den. Fungerade för mig.

Hobbylöparn

Östermalms IP

12 november 2016 kl 16:04

Gör en hård reset så kommer kartorna tillbaks efterföljande rundor. Fungerade på min 630.

Obs synka först!

Osäker på Fenix 3 men på 630 håller man inne bakgrundsbelysningsknappen (övre vänster) i 15 sek, då slår den av. För att starta upp klockan, tryck samma knapp 1 sek.

annons

Johan

Linköping

12 november 2016 kl 16:09 Redigerad 12 november 2016 kl 16:15

Det hjälpte tyvärr inte mig (har förövrigt Fenix 3 precis som Johan Brodin) - har startat om både vid firmware-uppdateringen och sedan manuellt men problemet kvarstår.

Edit - jag svarade Johan Tingsborg.

Testade nu en "hard reset" som fungerar på samma sätt på Fenix 3 och synkade igen - men det var samma problem.

Menar du - Kurt - att man måste springa en ny runda och synka igen innan det fungerar ?

Hobbylöparn

Östermalms IP

12 november 2016 kl 16:33

Japp, de gamla rundors kartor kommer du tyvärr inte få tillbaks.

Däremot de nya borde dyka upp nu.

Johan

Linköping

12 november 2016 kl 16:56

Ok, tog en promenad med klockan nu och den fick jag karta på :)

Typiskt då att den enda rundan som blivit korrupt är mitt livs lopp...

Sven Gustafson

1966 • Lund

13 november 2016 kl 22:35

@Johan
Om du har kvar FIT-filen så kanske du kan importera den direkt här på Jogg istället för att gå via Garmin

#10

Johan

Linköping

15 november 2016 kl 07:48

Tack Sven, nu använder jag inte Jogg själv (använder endast forumet) men jag har lagt upp filen på Garmins forum där någon kunnig tittat på den och konstaterat att kart-information saknas.

Den verkar alltså vara korrupt bortom räddning.

annons

#11

Johan Tigér

1978 • Göteborg

16 november 2016 kl 14:55

Verkar ha varit nåt knas med en firmware-version, efter en uppdatering så har kartorna kommit tillbaka för mig.

Endast registrerade medlemmar kan posta inlägg till forumet. Registrera dig här eller logga in ovan.

annons