Löpning Rundor & Kartor 23 inlägg 2997 visningar

Problem att ladda ner träningspass från Strava

1968 • Helsingborg
#1
18 september 2022 - 10:00
1 Gilla
Bild uppladdad av Adam Crona
Jag har problem att ladda ner mina träningspass från Strava till Jogg.. är där fler här som också har problem med det?
< < < 1 2 > > >
1968 • Helsingborg
#2
18 september 2022 kl 10:09
Gilla
Bild uppladdad av Adam Crona
Även detta felmeddelande kommer upp
1974 • Stockholm
#3
19 september 2022 kl 09:11
Gilla
Jag har samma problem. Har mailet jogg-supporten om felet. Har inte kunnat ladda ner från Sträva sedan 16/9. Får samma meddelande som du får. Oavsett om jag kör på mobil eller dator och oavsett webbläsare.

Har även provat att ta bort Strava-kopplingen och lägga tillbaka den igen utan framgång.
Jenny Nilsson
1968 • VALLENTUNA
#4
19 september 2022 kl 09:30
Gilla
Tack Tobias,
Jag har precis upptäckt detta problem nu och då behöver jag inte ta bort Strava-kopplingen och böka med sådant...

Jag brukar ha direktöverföring från Polar, men när min klocka är på service så har det varit min gamla Suunto och då har det fått bli via Strava istället. Trist när inte det funkar... Min Polar ska nog levereras till mig idag, hoppas att den funkar när den nu varit borta på reparation!

Kram,
Jenny
1968 • Helsingborg
#5
20 september 2022 kl 19:27
Gilla
Konstigt att inte jogg svarar på e-post!
1974 • Stockholm
#6
20 september 2022 kl 19:42
Gilla
Jag fick ett svar i söndags den 18:e (på det mail jag skickade i lördags 17:e) där de frågade om jag fortfarande hade problem. Jag svarade att problemet kvarstod. Efter det har jag inte hört något.

Att importera via Strava är det bästa sättet jag hittat för att få in träningspass från Apple Watch, om någon har något annat bra sätt får ni gärna dela med er!
Anders Svensson
1982 • Stockholm
#7
21 september 2022 kl 07:20
1 Gilla
Känns ju tyvärr som att man har övergett jogg och att sajten kommer självdö om det fortsätter så här. Eller den har ju nästan dött redan. Det blir mer och mer buggigt, man svarar inte på mail, kommer inga features, knappt några intressanta diskussioner. Trafiken måste ju ha minskat radikalt dom senaste åren.
1967 • Torslanda
#8
21 september 2022 kl 12:01
Gilla
Vi hadde detta problem för ett par år sedan med och då var det att Strava hade ändrat formatet på sina TCX filer och det fanns ett fält ( då var det power som var problemet) som gjorde att filen inte kunde läsas in. Har Ni testat med att manuellt exportera filen som TCX fil från Strava och läsa in den till Jogg? Jag kan inte reproducera Ert fel men det kan ju bero på att jag har en annan klocka som troligen inte har dessa fält som Ni troligen har problem med. I övrigt håller jag tyvärr med Anders ovan, det känns som om Jogg tyvärr lyssnar mindre och mindre på användarna. Jag har ändå hängt här i över 10 år men även jag börjar bli lite orolig över utvecklingen, det finns ju inte så många andra bra alternativ. Testa gärna manuell export/import så skall jag se om jag kan hjälpa Er vidare efter det.
1974 • Stockholm
#9
21 september 2022 kl 13:16
1 Gilla
Manuell export från Strava till import på jogg fungerar utan problem.
1961 • Göteborg
#10
21 september 2022 kl 14:10
3 Gilla
Hej, ledsen att det varit tyst här. Jag har försökt hitta vad som går fel med importen men det är svårt att hitta något eftersom det funkar för oss själva när vi testar, och det kommer in massor med pass från andra användare utan problem. Det kan vara så som Mathias skriver att Strava har gjort någon ändring som bara påverkar vissa pass, men de har inte skrivit något om det på sin developer-sajt vad jag kan se. Jag har nu fixat så att importfunktionen ignorerar de pass som tidigare gjorde att hela importen kraschade. I dessa fall visas ett felmeddelande som liknar det gamla, men med lite mer info. Får ni upp ett sådant, ta gärna en skärmdump på den och skicka till supporten (support@jogg.se) så får vi lite mer att jobba med i vårt felsökande. Jag har även utökat loggningsfunktionerna så vi kan se mer precis vad som går snett och med vilken Strava-aktivitet. Tack för ert tålamod, vi löser det här tillsammans! 🙂
1974 • Stockholm
#11
21 september 2022 kl 14:19
4 Gilla
Nu rasslade alla min pass sedan den 16:e in!
Så nu är jag nöjd! Tack Tricky!

För egen del tycker jag inte att det finns någon annan tjänst som ger lika bra överblick över träningen som jogg och jag har inte behov av några nya funktioner så länge importen av pass fungerar för befintliga och nya enheter. Väldigt nöjd med jogg men så har jag använt tjänsten i 16 år nu också…

Jenny Nilsson
1968 • VALLENTUNA
#12
22 september 2022 kl 12:16
1 Gilla
Tack Tricky!
Nu funkar det för mig med!
Nu är dessutom min Polar Grit X tillbaka hos mig och då behöver jag inte Strava-importen, men nu har jag i alla fall fått de saknade passen!

Kram,
Jenny
1968 • Helsingborg
#13
24 september 2022 kl 11:06
Gilla
Bild uppladdad av Adam Crona
Det funkar endast att ladda ner löp och cykelpas. inga andra träningspass. Jag körde ett yogapass imorse och samma felmeddelande uppstod igen.





1968 • Helsingborg
#14
24 september 2022 kl 20:23
Gilla
Ska det vara såhär svårt att ladda ner träningspass så tvivlar jag att jag kommer att betala 300kr för stjärnmeddlemskap.
1961 • Göteborg
#15
25 september 2022 kl 15:48 Redigerad 25 september 2022 kl 15:55
3 Gilla
Trist att det fortfarande krånglar för dig Adam. Jag provade nu att registrera ett yogapass manuellt på Strava och sedan försöka importera det. Kan konstatera att jag då får samma fel, så nu har jag något att jobba vidare med. Återkommer så fort jag löst problemet, men först blir det veckans långpass!
1961 • Göteborg
#16
26 september 2022 kl 12:53
3 Gilla
Nu ska det funka att ladda in alla typer av träningspass från Strava, även sådana som saknar gps-data.
1968 • Helsingborg
#17
26 september 2022 kl 15:53
Gilla
Bild uppladdad av Adam Crona
Jag får samma felmeddelande på övrig träning
1968 • Helsingborg
#18
26 september 2022 kl 15:55
Gilla
Bild uppladdad av Adam Crona
Så ser det ut innan jag försöker att ladda över data
1961 • Göteborg
#19
26 september 2022 kl 16:41
Gilla
Men vad sjutton! Det funkade ju när jag testade med Yoga, och det borde vara samma för alla typer av träning utan gps-spår. Vad är det för typ av träning du har registrerat på Strava?
1968 • Helsingborg
#20
26 september 2022 kl 20:47 Redigerad 26 september 2022 kl 20:48
Gilla
Jag har garmin fenix 6 pro och allt laddas ner till Srava med automatik. De övningar som inte går att ladda ner är typ styrkepass och yogapass
< < < 1 2 > > >
Endast registrerade medlemmar kan posta inlägg till forumet. Registrera dig här eller logga in ovan.